Regulamin winoigrono.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

• 1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem winoigrono.pl (dalej: „Serwis"), w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, składania rezerwacji oraz realizacji imprez okolicznościowych w Restauracji Wino i Grono, zlokalizowanej w kompleksie Park 79 przy al. Wojska Polskiego 79, 65-762 Zielona Góra (dalej: „Lokal").
  
  
• 2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest OCX PRIM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Zimna 1 (65-001), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001148348, NIP 9291854437 (dalej: „Usługodawca").
  
  
• 3. Dane kontaktowe Usługodawcy: e-mail contact+www@winoigrono.pl, tel. +48 684 161 005.
  
  
• 4. Każdy Użytkownik Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem, a także z Polityką prywatności, przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Klient dokonujący rezerwacji potwierdza zapoznanie się z Regulaminem, Polityką prywatności oraz ich akceptację poprzez zaznaczenie odpowiednich pól w Formularzu rezerwacyjnym. Klient jest informowany o przysługujących mu prawach i obowiązkach.
  
  
• 5. Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym, nadużywanie środków komunikacji elektronicznej oraz dostarczanie do Serwisu treści powodujących zakłócenie jego pracy lub przeciążenie.
  
  

§ 2. Definicje

• Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte są poniższe pojęcia, należy przez nie rozumieć:
  
  
• a) Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
  
  
• b) Klient (Organizator) – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca rezerwacji Usługi za pośrednictwem Serwisu.
  
  
• c) Goście – osoby zaproszone przez Organizatora, uczestniczące w imprezie okolicznościowej realizowanej w Lokalu.
  
  
• d) Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem winoigrono.pl.
  
  
• e) Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, opisane w § 3 Regulaminu.
  
  
• f) Formularz rezerwacyjny – wieloetapowy formularz online obsługiwany przez aplikację JotForm, dostępny w Serwisie, służący do konfiguracji i złożenia zamówienia na Usługę.
  
  
• g) Calendly – zewnętrzna aplikacja do rezerwacji terminów, zintegrowana z Formularzem rezerwacyjnym, za pośrednictwem której Klient wybiera datę imprezy.
  
  
• h) Przelewy24 – serwis płatności internetowych obsługiwany przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887), pośredniczący w realizacji płatności za Usługi.
  
  
• i) PayPal – serwis płatności internetowych obsługiwany przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., pośredniczący w realizacji płatności za Usługi.
  
  
• j) Impreza okolicznościowa – wydarzenie organizowane w Lokalu na zlecenie Klienta, takie jak urodziny, imieniny, rocznica, bierzmowanie, chrzest, zaręczyny lub inne wydarzenie o charakterze prywatnym.
  
  
• k) Newsletter – usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu informacji handlowych drogą e-mail na adres podany przez Użytkownika.
  
  
• l) Regulamin – niniejszy dokument.
  
  

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

• 1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące Usługi elektroniczne:
  a) udostępnianie treści informacyjnych – bezpłatne przeglądanie zawartości Serwisu, w tym oferty Lokalu, menu oraz informacji o imprezach okolicznościowych;
  b) system rezerwacji imprez okolicznościowych – umożliwienie Klientowi konfiguracji i rezerwacji imprezy okolicznościowej za pośrednictwem Formularza rezerwacyjnego, zgodnie z § 4–5 Regulaminu;
  c) Newsletter – przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, po uprzednim wyrażeniu zgody przez Użytkownika.
  
  
• 2. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej, o której mowa w ust. 1 lit. a), zawierana jest na czas nieoznaczony z chwilą wejścia Użytkownika na stronę Serwisu i rozwiązywana z chwilą opuszczenia Serwisu.
  
  
• 3. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej, o której mowa w ust. 1 lit. c), zawierana jest na czas nieoznaczony z chwilą zapisania się na Newsletter. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji Newslettera, wysyłając żądanie na adres contact+www@winoigrono.pl lub klikając link rezygnacji zawarty w otrzymanej wiadomości e-mail. Rezygnacja jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o świadczenie tej Usługi elektronicznej.
  
  
• 4. Usługi elektroniczne, o których mowa w ust. 1 lit. a) i c), są świadczone nieodpłatnie.
  
  

§ 4. Procedura rezerwacji imprez okolicznościowych

• 1. Rezerwacji imprez okolicznościowych dokonuje się za pośrednictwem Formularza rezerwacyjnego dostępnego w Serwisie. Proces rezerwacji składa się z następujących etapów:
  
  Etap 1 – Dane kontaktowe i termin
  Klient podaje adres e-mail oraz dane kontaktowe (imię, nazwisko, numer telefonu), a następnie wybiera termin imprezy w widżecie Calendly.
  
  Etap 2 – Czas trwania i rozliczenie
  Klient określa, czy planuje wydłużenie imprezy poza standardowe godziny otwarcia Lokalu. Standardowy czas trwania imprezy obejmuje okres do godziny zamknięcia restauracji. Wydłużenie imprezy poza godziny otwarcia Lokalu wiąże się z dodatkową opłatą wskazaną w Formularzu. Na tym etapie Klient wybiera również rodzaj dokumentu sprzedaży (paragon lub faktura VAT – w przypadku faktury należy podać NIP).
  
  Etap 3 – Liczba Gości
  Klient określa liczbę uczestników imprezy z podziałem na następujące grupy:
  a) dorośli spożywający alkohol,
  b) Goście niepijący alkoholu (wiek 8+),
  c) dzieci w wieku 3–7 lat,
  d) dzieci w wieku 0–3 lata.
  Minimalna liczba uczestników imprezy wynosi 8 osób.
  
  Etap 4 – Wybór menu
  Klient zapoznaje się z ofertą i wybiera wariant menu. W ramach konfiguracji wybranego wariantu Klient podaje również liczbę osób korzystających z menu wegetariańskiego.
  
  Etap 5 – Usługi dodatkowe
  Klient może dobrać opcjonalne usługi dodatkowe, takie jak:
  a) przywitanie kieliszkiem włoskiego Prosecco,
  b) fontanna z czekolady,
  c) szablowanie lubuskiego wina musującego,
  d) kolacja z barszczem i domowymi pasztecikami,
  e) dodatkowy bufet oraz białe obrusy.
  
  Etap 6 – Tort i oprawa
  Klient określa preferencje dotyczące tortu:
  a) tort własny – Klient zobowiązany jest do okazania paragonu zakupu; z każdego tortu pobierana jest próbka bezpieczeństwa; istnieje możliwość dokupienia usługi efektowego podania tortu;
  b) tort z Wino i Grono – Klient konfiguruje tort spośród dostępnych rodzajów.
  
  Etap 7 – Lokalizacja i podsumowanie
  Klient wybiera miejsce w Lokalu (stolik na sali głównej lub na antresoli) oraz może wpisać uwagi dodatkowe. System wyświetla koszt całkowity rezerwacji. Przed przejściem do płatności Klient potwierdza zapoznanie się z warunkami rezerwacji poprzez zaznaczenie oświadczenia o następującej treści: „Kliknięcie przycisku «Rezerwuję i płacę» oznacza zawarcie umowy oraz zobowiązanie do zapłaty za usługę. Klient oświadcza, że został poinformowany o braku prawa odstąpienia od umowy oraz akceptuje warunki rezerwacji."
  
  Etap 8 – Płatność
  Finalizacja zamówienia następuje poprzez wybór metody płatności obsługiwanej przez serwis Przelewy24 lub PayPal.
  
  
• 2. Rezerwacje można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Serwis może ograniczać dostępność terminów rezerwacji.
  
  
• 3. Klient dokonujący rezerwacji jest zobowiązany do podania w Formularzu rezerwacyjnym poprawnych danych oraz prawidłowych informacji, zgodnie z którymi zostanie przygotowana rezerwacja wraz z kalkulacją kosztów. Klient zobowiązany jest podać w Formularzu rezerwacyjnym następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, a także złożyć oświadczenie, o którym mowa w § 1 ust. 4, oraz wskazać, czy wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w Formularzu rezerwacyjnym (zgoda nieobowiązkowa). Za skutki wynikłe z podania nieprawidłowych danych odpowiedzialność ponosi Klient.
  
  

§ 5. Zawarcie umowy o realizację imprezy okolicznościowej

• 1. Po wybraniu terminu imprezy za pośrednictwem widżetu Calendly Klient dysponuje czasem 2 godzin na dokończenie Formularza rezerwacyjnego i dokonanie płatności. Po upływie tego czasu rezerwacja terminu wygasa i nie jest możliwe jej dokończenie bez ponownego rozpoczęcia procesu.
  
  
• 2. Zawarcie umowy o realizację imprezy okolicznościowej następuje z chwilą zaksięgowania pełnej płatności za rezerwację.
  
  
• 3. O prawidłowo dokonanej i opłaconej rezerwacji Usługodawca informuje Klienta, wysyłając na podany adres e-mail wiadomość z potwierdzeniem. Potwierdzenie zawiera podsumowanie zamówienia, wybrany termin, liczbę Gości, wariant menu, wybrane usługi dodatkowe, kwotę opłaty za rezerwację imprezy, warunki anulacji rezerwacji (§ 8) oraz link do niniejszego Regulaminu z informacją: „Dokonując rezerwacji zaakceptowałeś Regulamin".
  
  
• 4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, w szczególności gdy:
  a) wybrany termin jest niedostępny z przyczyn technicznych lub organizacyjnych,
  b) Klient podał nieprawdziwe lub niekompletne dane,
  c) zamówienie zawiera sprzeczne lub niemożliwe do realizacji informacje,
  d) wystąpiły inne uzasadnione okoliczności uniemożliwiające realizację Usługi.
  
  
• 5. W przypadku odmowy realizacji zamówienia Usługodawca zwraca Klientowi pełną kwotę opłaty za rezerwację imprezy w terminie 14 dni od dnia odmowy. W przypadku płatności przelewem środki zwracane są na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności, chyba że Klient wskaże inny numer rachunku, wysyłając wiadomość e-mail na adres contact+www@winoigrono.pl z adresu podanego w Formularzu rezerwacyjnym. W przypadku płatności kartą płatniczą środki zostaną zwrócone na rachunek karty, którą dokonano płatności.
  
  

§ 6. Ceny i płatności

• 1. Wszystkie ceny podane w Formularzu rezerwacyjnym są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Cena wyświetlona w podsumowaniu Formularza jest ceną ostateczną – nie są doliczane dodatkowe opłaty.
  
  
• 2. Opłata za rezerwację imprezy realizowana jest z góry, w pełnej kwocie wynikającej z podsumowania Formularza rezerwacyjnego, za pośrednictwem serwisu Przelewy24 lub PayPal. Dostępne metody płatności to: przelew online, karta płatnicza, BLIK, PayPal.
  
  
• 3. Warunki realizacji płatności za pośrednictwem serwisu Przelewy24 określa regulamin tego serwisu, dostępny na stronie przelewy24.pl. Warunki realizacji płatności za pośrednictwem serwisu PayPal określa regulamin PayPal, dostępny na stronie paypal.com. Klient dokonujący płatności za pośrednictwem serwisu Przelewy24 lub PayPal zobowiązany jest do zapoznania się i akceptacji regulaminu odpowiedniego serwisu.
  
  
• 4. Serwisy Przelewy24 oraz PayPal nie są stroną umowy pomiędzy Klientem a Usługodawcą i nie ponoszą odpowiedzialności za realizację Usługi przez Usługodawcę. Przelewy24 i PayPal pośredniczą wyłącznie w przekazywaniu płatności.
  
  
• 5. Płatność uznaje się za dokonaną z chwilą otrzymania przez Usługodawcę potwierdzenia pozytywnej autoryzacji płatności z serwisu Przelewy24 lub PayPal. W przypadku gdy płatność nie zostanie zrealizowana, uzyska status błędny lub zostanie odrzucona przez instytucję pośredniczącą, rezerwacja nie zostaje dokonana. Klient może ponowić próbę płatności w ramach limitu czasowego, o którym mowa w § 5 ust. 1.
  
  
• 6. Zwroty środków wynikające z odmowy realizacji zamówienia (§ 5 ust. 4) lub odwołania imprezy przez Usługodawcę (§ 10) realizowane są za pośrednictwem serwisu Przelewy24 lub PayPal (w zależności od wybranej metody płatności), na rachunek, z którego dokonano płatności, zgodnie z zasadami określonymi w odpowiednich paragrafach niniejszego Regulaminu. Zasady zmiany i anulacji rezerwacji przez Klienta, w tym formy rekompensaty, określa § 8.
  
  
• 7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji płatności wynikające z przyczyn leżących po stronie serwisu Przelewy24, PayPal, instytucji pośredniczących lub dostawców usług płatniczych.
  
  
• 8. Podczas imprezy Klient oraz Goście mogą składać dodatkowe zamówienia (dania, napoje, usługi), które nie były objęte rezerwacją. Zamówienia te są rozliczane na miejscu, według aktualnego cennika Lokalu.
  
  
• 9. Po zaznaczeniu w Formularzu rezerwacyjnym opcji otrzymania faktury VAT, faktura zostanie wystawiona i przesłana w formacie PDF na adres e-mail podany przez Klienta, nie później niż w terminie 21 dni roboczych od dnia otrzymania całości zapłaty. Akceptując niniejszy Regulamin, Klient wyraża zgodę na przesyłanie faktur, duplikatów faktur oraz ich korekt w formie elektronicznej, zgodnie z art. 106n ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
  
  
• 10. Wszelkie spory dotyczące płatności związanych z rezerwacją imprezy okolicznościowej rozstrzygane są zgodnie z niniejszym Regulaminem, niezależnie od postanowień regulaminów operatorów płatności (Przelewy24, PayPal). W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym Regulaminem a regulaminami operatorów płatności, pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego Regulaminu.
  
  

§ 7. Realizacja imprezy okolicznościowej

• 1. Usługodawca realizuje imprezę okolicznościową zgodnie z parametrami określonymi w potwierdzeniu rezerwacji (termin, liczba Gości, wariant menu, usługi dodatkowe, lokalizacja w Lokalu).
  
  
• 2. W przypadku tortu własnego Klient zobowiązany jest do:
  a) okazania paragonu lub innego dowodu zakupu tortu,
  b) wyrażenia zgody na pobranie próbki bezpieczeństwa z dostarczonego tortu.
  
  
• 3. Alergeny i diety specjalne: Organizator zobowiązany jest do poinformowania Usługodawcy o alergiach pokarmowych oraz szczególnych wymaganiach dietetycznych Gości nie później niż 7 dni przed planowanym terminem imprezy, wysyłając wiadomość e-mail na adres contact+www@winoigrono.pl. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za reakcje alergiczne wynikające z nieprzekazania lub przekazania niepełnych informacji o alergiach.
  
  
• 4. Do Lokalu zabrania się wnoszenia własnych napojów alkoholowych. Alkohol serwowany jest wyłącznie z oferty Lokalu.
  
  
• 5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy podania napojów alkoholowych osobom niepełnoletnim oraz osobom, których zachowanie wskazuje na stan nietrzeźwości, zgodnie z ustawą z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.
  
  
• 6. Organizator ponosi odpowiedzialność za zachowanie zaproszonych Gości, w tym za wszelkie szkody wyrządzone w mieniu Lokalu przez Gości w trakcie imprezy. W przypadku wyrządzenia szkód Usługodawca zastrzega sobie prawo do obciążenia Organizatora kosztami ich naprawy lub usunięcia.
  
  

§ 8. Zmiana i anulacja rezerwacji

• 1. Zgłoszenie co najmniej 30 dni przed planowaną imprezą:
  a) zmiana terminu imprezy jest bezkosztowa,
  b) w przypadku rezygnacji – Klient może wymienić kwotę opłaty za rezerwację imprezy na voucher kwotowy, możliwy do wykorzystania w całym kompleksie Park 79 w ciągu 12 miesięcy od dnia wydania. Opłata za rezerwację imprezy nie podlega zwrotowi w formie pieniężnej.
  
  
• 2. Rezygnacja zgłoszona od 14 do 30 dni przed planowaną imprezą: Usługodawca zwraca Klientowi 50% wartości opłaty za rezerwację imprezy w formie voucherów kwotowych do kompleksu Park 79, ważnych 12 miesięcy od dnia wydania. Pozostała część opłaty za rezerwację imprezy nie podlega zwrotowi.
  
  
• 3. Rezygnacja zgłoszona później niż 14 dni przed planowaną imprezą: opłata za rezerwację imprezy nie podlega zwrotowi.
  
  
• 4. Zmiana liczby Gości zgłoszona co najmniej 7 dni przed planowaną imprezą: za każdą odwołaną osobę Klient otrzymuje voucher o wartości 160 zł na bowling w kompleksie Park 79.
  
  
• 5. Zmiana liczby Gości zgłoszona później niż 7 dni przed planowaną imprezą: cena rezerwacji pozostaje bez zmian, niezależnie od zmniejszenia liczby Gości.
  
  
• 6. Zwiększenie liczby Gości jest możliwe w miarę dostępności miejsc w Lokalu. W celu zgłoszenia zwiększenia liczby Gości Klient powinien skontaktować się z Usługodawcą wysyłając wiadomość e-mail na adres contact+www@winoigrono.pl.
  
  
• 7. Zmiana wybranego wariantu menu po dokonaniu rezerwacji nie jest możliwa.
  
  
• 8. Zgłoszenia zmian i anulacji rezerwacji należy dokonywać wysyłając wiadomość e-mail na adres contact+www@winoigrono.pl lub telefonicznie pod numerem +48 684 161 005.
  
  

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

• 1. Użytkownik będący konsumentem może w każdym czasie odstąpić od umowy o świadczenie Usług elektronicznych, o których mowa w § 3 ust. 1 lit. a) i c) Regulaminu, bez podania przyczyny, poprzez zaprzestanie korzystania z Serwisu lub rezygnację z Newslettera zgodnie z § 3 ust. 3.
  
  
• 2. W odniesieniu do umowy o realizację imprezy okolicznościowej – zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, ponieważ Usługa dotyczy świadczeń związanych z usługami gastronomicznymi, wydarzeniami rozrywkowymi lub kulturalnymi, realizowanymi w oznaczonym dniu lub okresie.
  
  
• 3. Niestawienie się Klienta lub uczestników imprezy w zarezerwowanym terminie nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty za rezerwację imprezy.
  
  
• 4. Zasady zmiany i anulacji rezerwacji imprez okolicznościowych określa § 8 niniejszego Regulaminu.
  
  

§ 10. Siła wyższa i odwołanie imprezy przez Usługodawcę

• 1. Usługodawca zastrzega sobie możliwość odwołania rezerwacji bez wcześniejszego uprzedzenia z przyczyn, za które nie ponosi odpowiedzialności, takich jak siła wyższa, żałoba narodowa lub decyzje organów władzy publicznej uniemożliwiające realizację Usługi.
  
  
• 2. W przypadku odwołania rezerwacji z przyczyn wskazanych w ust. 1 Usługodawca zwraca Klientowi pełną kwotę opłaty za rezerwację imprezy w terminie 14 dni od dnia odwołania. W przypadku płatności przelewem środki zwracane są na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności, chyba że Klient wskaże inny numer rachunku, wysyłając wiadomość e-mail na adres contact+www@winoigrono.pl z adresu podanego w Formularzu rezerwacyjnym. W przypadku płatności kartą płatniczą środki zostaną zwrócone na rachunek karty, którą dokonano płatności.
  
  
• 3. Poza zwrotem opłaty za rezerwację imprezy Usługodawca nie jest zobowiązany do zapłaty żadnego dodatkowego odszkodowania ani rekompensaty.
  
  
• 4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostawie mediów od dostawców zewnętrznych. Wszelkie roszczenia z tego tytułu należy kierować bezpośrednio do dostawców mediów.
  
  

§ 11. Reklamacje

• 1. Reklamacje dotyczące zarówno technicznych aspektów funkcjonowania Serwisu, jak i realizacji Usług należy zgłaszać:
  a) drogą elektroniczną na adres e-mail: contact+www@winoigrono.pl, lub
  b) pocztą na adres: al. Wojska Polskiego 79, 65-762 Zielona Góra.
  
  
• 2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail podany przy rezerwacji, datę imprezy oraz opis przedmiotu reklamacji.
  
  
• 3. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 30 dni od daty jej otrzymania. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
  
  
• 4. W przypadku nieuznania reklamacji Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności może zwrócić się o pomoc do organizacji konsumenckich oraz miejskich lub powiatowych rzeczników praw konsumentów. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl.
  
  
• 5. Klient będący konsumentem ma również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR umożliwia pozasądowe rozstrzyganie sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z umów zawieranych przez Internet.
  
  
• 6. Klient zobowiązuje się do kontaktu w pierwszej kolejności z Usługodawcą w przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń dotyczących płatności lub realizacji Usługi, przed skierowaniem sprawy do operatora płatności lub innego podmiotu trzeciego.
  
  

§ 12. Ochrona danych osobowych

• 1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest OCX PRIM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Zimna 1 (65-001), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001148348, NIP 9291854437.
  
  
• 2. Dane osobowe Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, opcjonalnie NIP) są zbierane za pośrednictwem Formularza rezerwacyjnego obsługiwanego przez aplikację JotForm Inc. oraz widżetu rezerwacji terminów Calendly, które przetwarzają dane jako podmioty przetwarzające (procesorzy) na podstawie zawartych z Usługodawcą umów powierzenia przetwarzania danych. W celu realizacji płatności dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji są przekazywane do PayPro S.A. (operator serwisu Przelewy24) lub PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (operator serwisu PayPal), które przetwarzają je jako niezależni administratorzy danych osobowych, zgodnie z własnymi politykami prywatności dostępnymi na stronach przelewy24.pl oraz paypal.com.
  
  
• 3. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
  a) realizacji rezerwacji i świadczenia Usługi (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
  b) wypełnienia obowiązków prawnych Usługodawcy, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  c) dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
  d) przesyłania informacji handlowych w ramach Newslettera – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  
  
• 4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym praw Użytkownika, okresu przechowywania danych oraz informacji o odbiorcach danych, zawarte są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://winoigrono.pl/polityka-prywatnosci/.
  
  

§ 13. Wymagania techniczne i własność intelektualna

• 1. Warunki techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu: dostęp do sieci Internet, przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript, własny adres e-mail.
  
  
• 2. Właścicielem praw własności intelektualnej do Serwisu, wszelkich jego rozwiązań technicznych i elementów graficznych, w tym praw autorskich, jest Usługodawca.
  
  

§ 14. Postanowienia końcowe

• 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  
  
• 2. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Użytkownikom w Serwisie przed rozpoczęciem korzystania z Usług.
  
  
• 3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Do rezerwacji dokonanych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili dokonywania rezerwacji.
  
  
• 4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do prowadzenia prac konserwacyjnych Serwisu, mogących powodować utrudnienia lub uniemożliwienie korzystania z Serwisu. O planowanych przerwach technicznych Usługodawca informuje z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem poprzez umieszczenie komunikatu w Serwisie.
  
  
• 5. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.